Política de privacidad y protección de datos

1. Datos relativos al Responsable

Responsable Tratamiento

Empresa: CREAJAG - COMAT & VALCO EQUIPAMIENTOS

Dirección: C/ Alt de Gironella, 67. Bajos - 08017 Barcelona

Contacto: sociedad@comatyvalco.es - 900 953 300

2. Datos registrados automáticamente

Además de los datos que nos proporciona voluntariamente, recopilamos datos de manera automática:

Su dirección IP;
Diversa información sobre su software y hardware (resolución de pantalla, sistema operativo y versión, navegador y versión, e idioma del navegador);
Si utiliza un ordenador para acceder al sitio web, recopilamos diversa información sobre su ordenador (la profundidad de color de la pantalla, la presencia de Flash y su versión, y la presencia de Java);
Si utiliza un dispositivo móvil para acceder al sitio web, recopilamos diversa información relativa a su dispositivo móvil (el selector de entrada, el proveedor de servicios de Internet, la marca y el modelo del teléfono);
Diversos metadatos, como la URL de la página que está visitando, la hora a la que la visita y el tiempo que permanece en ella;
El canal a través del cual accedió a nuestro sitio (acceso directo, motor de búsqueda, red social, boletín informativo, oferta comercial, sitio web externo o anuncio);
La URL de referencia que le remitió a nuestro sitio web;
Si llegó al sitio a través de una consulta en un motor de búsqueda, recopilamos la palabra clave utilizada para encontrar el sitio web.

3. Finalidades

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos de que en CREAJAG - COMAT & VALCO EQUIPAMIENTOS tratamos los datos que nos facilita voluntariamente para las siguientes finalidades:

Si ha aceptado recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, se utilizará su dirección de correo electrónico para que pueda recibirlo.
Su dirección IP se utiliza para:

- Proporcionarle acceso al sitio web;

- Saber desde qué lugar (ciudad) está visitando el sitio web;

- Protegernos de ataques.

Utilizamos datos sobre su software y hardware para:

- Conocer mejor las herramientas utilizadas por los usuarios del sitio web con fines estadísticos y con el objetivo de mejorar el sitio web.

Los metadatos como la URL, la hora de la visita, la duración de la visita, el canal utilizado, la URL de referencia y la palabra clave buscada nos sirven para:

- Realizar un seguimiento estadístico del sitio web;

- Identificar posibles problemas en el sitio web (página inaccesible, página mal referenciada/posicionada, problema en el túnel de compra, etc.);

- Identificar aquellos elementos que funcionan bien (palabras clave pertinentes, buena optimización del sitio web, etc.).

4. Destinatarios

Además de nosotros mismos, estas son las entidades que tienen acceso a los datos recopilados: - Nuestro proveedor de servicios informáticos ORMA;

- Lead the Way;

- Google (la herramienta Google Analytics recopila los datos anteriores).

Mediante el uso de nuestros servicios, los mismos datos pueden ser recopilados por:

- Brevo (sólo para correos electrónicos);

- Nuestro router para el correo postal.

En ningún caso vendemos sus datos personales.

Fuera de estos casos, no divulgamos sus datos personales a terceros a menos que (1) usted solicite o autorice la divulgación; (2) la divulgación sea necesaria para procesar transacciones o prestar servicios que usted haya solicitado; o (3) nos veamos obligados a hacerlo por una autoridad gubernamental u organismo regulador, en respuesta a una orden judicial, citación o requerimiento gubernamental o judicial similar, o para establecer o defender una reclamación legal.

5. Plazo de conservación de los datos

- Los datos almacenados en Google Analytics se conservan durante 26 meses;

- Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservan hasta que se solicite su supresión.

Enlaces a otros sitios web:

Este sitio contiene enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.

6. Seguridad

Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, hemos aplicado diversas medidas:

- Encriptación HTTPS del sitio web mediante un certificado TLS, con el fin de proteger los intercambios entre el navegador y el sitio web;

- hash de contraseñas.

7. Publicidad

No mostramos publicidad en nuestro sitio.

Los boletines informativos y las ofertas publicitarias se envían por correo electrónico.

8. Darse de baja

En cada boletín informativo u oferta comercial que reciba por correo electrónico encontrará un enlace para darse de baja.

9. Estadísticas

Los correos electrónicos que enviamos contienen rastreadores que nos permiten hacer un seguimiento del número de veces que se abren nuestros mensajes, de los enlaces en los que se hace clic, de las cancelaciones de suscripción y del "spam" (datos que utilizamos con fines estadísticos).

10. Política de cookies

Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza nuestra página web?

Cookies propias: Son aquéllas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra página web.

Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a nuestra web.

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que hay en nuestra página web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios o en función del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar la publicidad en función del mismo.

Administración de la cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.

CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

EXPLORER:http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookie

FIREFOX:http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

SAFARI: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Empresas colaboradoras

En concreto los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:

Google, INC. con la cookie de Google Analytics que se usa para el análisis del comportamiento de los usuarios en Internet. La información que genera la cookie acerca del uso que realiza el usuario de la página web se transmite y se almacena generalmente en los servidores de Google de Estados Unidos. En caso de activar la opción de IP anónima en la página web, la dirección IP no aparecerá completa dentro de los países de la Unión Europea o en los demás países que así lo hayan acordado dentro del espacio económico de la Unión Europea. Solo excepcionalmente se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y una vez allí se acortará. Únicamente con autorización del usuario de la página, Google utilizará esta información con el fin de valorar el comportamiento del usuario en la página web, generar informes sobre las actividades de la web y ofrecer al dueño de la página servicios relacionados con el uso web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google. El usuario puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el navegador correspondientemente de manera que no se almacenen las cookies.

Esta configuración puede afectar a la plena funcionalidad de la página web. Con el uso de esta web, el usuario está de acuerdo con el procesamiento de datos por Google de la forma anteriormente mencionada.

El usuario también puede evitar el registro de los datos generados por las cookies y de los relacionados al uso de la página web (incluida la dirección IP), así como el procesamiento de los mismos descargando e instalando el siguiente plugin para el navegador disponible a través de este link:

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